Condiciones de uso

1. Alcance

Estas condiciones regulan la navegación por el sitio de Lucentia Oficina, la consulta del catálogo, el seguimiento de productos y la preparación de solicitudes. Al utilizar el sitio, la persona visitante declara haberlas leído y aceptarlas en la medida en que resulten aplicables a su uso.

Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos que no continúes con la navegación y que nos escribas a través de la página de contacto para resolver tus dudas.

2. Información de productos

Las descripciones, medidas, colores y precios se publican con fines informativos y pueden requerir confirmación de disponibilidad. Una solicitud de carrito no constituye por sí sola una compraventa.

Los tonos de madera, tapizados y estructuras pueden variar levemente según la pantalla del dispositivo y el lote de fabricación. Ante cualquier duda sobre acabados o dimensiones, nuestro equipo puede orientarte antes de confirmar el pedido.

3. Precios y moneda

Los importes publicados se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan, salvo indicación expresa en contrario. Los precios pueden modificarse sin aviso previo; el importe aplicable será el que se confirme por escrito al momento de cerrar la operación.

Los costos de flete, armado e instalación se informan por separado según la ciudad de destino y el volumen de la compra.

4. Uso permitido

El visitante debe utilizar el sitio de manera lícita, respetuosa y sin intentar alterar su funcionamiento, extraer contenido de forma abusiva o suplantar a otra persona.

• No se permite introducir código malicioso ni realizar pruebas de intrusión sin autorización.
• No se permite el uso de sistemas automatizados que sobrecarguen el catálogo o el carrito.
• No se permite enviar datos falsos o de terceros sin su consentimiento en los formularios.

5. Cuenta de usuario

Si decides registrarte, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar datos veraces y actualizados, y avisarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones o que se utilicen de forma contraria a la buena fe. El tratamiento de tus datos personales se detalla en nuestra política de privacidad.

6. Carrito, pedidos y entrega

El carrito permite reunir productos y preparar una solicitud comercial. La operación se considera concretada únicamente cuando Lucentia Oficina confirma por escrito la disponibilidad, el importe final, la forma de pago y el plazo estimado de entrega.

Realizamos entregas e instalaciones coordinadas en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y La Plata. Los plazos son estimativos y pueden variar por producción, logística o condiciones del lugar de instalación.

En las compras realizadas a distancia, la persona consumidora puede ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los plazos previstos por la normativa argentina de defensa del consumidor, conforme a las condiciones que se informen al confirmar el pedido.

7. Propiedad intelectual

Los textos, nombres, composiciones visuales y recursos propios de Lucentia Oficina pertenecen a la empresa o se utilizan con autorización. No se permite su reproducción comercial sin consentimiento escrito.

El nombre «Lucentia Oficina», su identidad cromática y sus diseños de presentación no pueden emplearse de modo que sugiera una vinculación, patrocinio o aval que no exista.

8. Disponibilidad del sitio

Trabajamos para que el sitio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Pueden producirse pausas por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control.

El stock mostrado en el catálogo es orientativo. Las unidades pueden agotarse entre la consulta y la confirmación de la solicitud, en cuyo caso te propondremos alternativas equivalentes o un nuevo plazo.

9. Responsabilidad

Lucentia Oficina responde por los productos y servicios que comercializa en los términos que establece la ley. No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso indebido del sitio, de la imposibilidad de acceder a él por fallas de conexión del usuario, ni por el contenido de sitios de terceros a los que pudieras acceder desde enlaces externos.

Nada de lo dispuesto en esta página limita los derechos que la legislación vigente reconoce a las personas consumidoras y usuarias.

10. Solicitudes y contacto

Las consultas se revisan según horarios y disponibilidad. El equipo confirma por contacto directo las condiciones de entrega, instalación, impuestos y cualquier importe final aplicable.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes procurarán resolverla de manera amistosa; de no ser posible, se estará a los tribunales competentes conforme a la normativa vigente, respetando siempre el derecho de la persona consumidora a elegir la jurisdicción que le resulte más favorable.

12. Cambios

Podemos actualizar el catálogo, estas condiciones o la estructura del sitio para mejorar el servicio. La versión publicada en esta página será la aplicable a futuras visitas.

Te recomendamos revisar este documento de forma periódica. La fecha de vigencia indicada al comienzo refleja la última actualización relevante.